Warranty

Perlamuse hỗ trợ bảo hành các sản phẩm đủ điều kiện bảo hành trong vòng 6 tháng kể từ ngày nhận hàng. 

Perlamuse làm việc với các nhà sản xuất hàng đầu để tạo ra các sản phẩm thủ công, có nguồn gốc có trách nhiệm và mang tới bạn những sản phẩm chất lượng nhất. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu đôi khi mọi thứ không như mong muốn và chúng tôi muốn hỗ trợ bạn nhiều nhất có thể.

Trang sức Vàng Vermeil

• Thay miễn phí đá tổng hợp trong suốt thời gian sản phẩm được bảo hành.
• Miễn phí siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (không mạ lại) đối với sản phẩm xuống màu.
• Miễn phí bảo hành 6 tháng đầu về mặt kỹ thuật, rớt đá, nước xi.
• Bảo hành có phí với sản phẩm từ tháng 6 đến hết tháng thứ 12.

 Không nhận bảo hành với các trường hợp:

• Charm thủy tinh, charm da, charm nhựa, charm vẽ màu.
• Sản phẩm bị biến dạng, đứt gãy như vòng, nhẫn bị cong do tác động bên ngoài. 
• Sản phẩm mất chi tiết phụ, mất đá, bể, mẻ, nứt đá, hao mòn, biến dạng hoặc hư hỏng nặng trong quá trình sử dụng hoặc sử dụng không đúng cách.
• Việc sử dụng hoặc bảo quản sản phẩm của bạn không đúng cách hay có bất kỳ sửa đổi nào đối với sản phẩm. Xem cách bảo quản tại đây

Lưu ý:

• Các mặt hàng được mua thông qua bên thứ 3, không mua trực tiếp từ Perlamuse hoặc các trang thương mại điện tử của Perlamuse sẽ không được hưởng chế độ bảo hành.